产品运营专员

岗位职责：
1.产品战略与规划：研究行业走向、竞争格局及用户需求变化，挖掘产品增长机会与潜在风险；制定APP发展路径，匹配企业整体战略，明确车控、商城、社区、用户增长、服务等模块的建设顺序；设计覆盖拉新、促活、留存、转化的完整链路机制（如会员等级权益体系、社区互动玩法），推动DAU与GMV持续提升

2.产品生命周期管理：主导产品从需求梳理到上线落地的全过程，输出PRD文档与原型设计；监控关键业务指标（DAU、留存率、GMV），汇总用户使用反馈；结合数据分析和实际体验，推进功能优化与交互升级

3.跨部门协同推进：联动研发、运营、市场等团队统一目标，建立高效协作机制；牵头产品发布、大促活动等跨职能项目，协调资源保障执行进度；确保各环节紧密衔接，达成预期成果

4.内部支持与赋能：编制产品说明资料、培训材料，帮助销售与客服团队掌握核心价值点；及时响应内部关于产品的咨询，协助处理客户实际问题（如车控异常）；开发销售辅助工具（标准话术、演示素材），增强一线团队成单能力

5.数据驱动精细化运营：搭建DAU、GMV、留存等核心数据看板，定期产出分析报告；整合多端用户行为数据，构建用户标签体系以支撑精准化运营策略；依据数据洞察优化运营动作（如消息推送规则、分层用户权益设计）

6.团队管理与建设：分解部门目标（KPI）至团队和个人，明确任务优先级，跟进执行进展并扫清障碍；组织内部培训、知识传递与技能演练，提升团队在产品策划、运营及数据分析方面的专业水平；优化需求评审、数据共享等工作流程，提高协作效率与交付质量；设定绩效目标，实施过程指导、周期评估与反馈激励，激发成员潜能；打造积极协作、聚焦结果的团队氛围，关注员工职业成长

任职要求：
1.本科及以上学历，计算机科学、软件工程、电子信息工程、工业设计、市场营销、管理学或相关专业优先考虑

2.具备5年以上APP产品规划、设计与管理经验，曾独立主导DAU达50万以上规模APP的全周期运作（涵盖战略制定、需求定义、开发落地及迭代优化），并取得可量化的业务成效；有智能硬件（IoT）或电商/社区类项目成功实践者优先

3.出色的跨团队协作能力与推动力：能够与技术、业务、设计、市场等多元背景成员顺畅沟通，达成共识，化解分歧，有效推进复杂项目的实施

4.强大的学习能力和环境适应力：对新兴技术与行业趋势保持敏感，具备主动学习意识，能快速应对业务调整与外部变化

5.具备系统性思考与问题解决能力：善于拆解复杂场景，识别核心矛盾，提出兼具创新性与可行性的解决方案