金融产品咨询专员!双休!入职即缴五险一金!
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2025-12-13 11:51:01 更新
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万声通讯实业有限公司
最近在线时间:2025-12-13 11:51:01
电话:134********
地址:潍坊高新区志远路以东,健康东街以南山东呼叫中心(潍坊)基地办公楼A楼
职位描述
金融催收类产品咨询客服!纯接听客服,无销售性质!入职即缴五险一金!综合薪资4-6k,保底超4k。
岗位职责:
1、负责接听客服热线,解答客户关于合同账务、还款安排、代扣事宜等咨询,准确记录客户问题与反馈,按标准流程及时回应;
2、运用专业服务话术处理客户异议与投诉,有效安抚情绪,提升服务体验满意度;
3、依托公司产品支持与资源,通过电话开展产品说明及客户回访工作,确保服务闭环;
4、提供全流程专业化服务支持,实现一次性解决客户需求,减少重复来电。
班时:早8:30至晚22:00,八小时轮班制,上三休一,每月休息8天;
薪资:综合收入4-6k,餐补18元/餐。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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