客户沟通专员（无经验可教，含运营素材协助）

核心优势：零经验可投+全程带教+沟通/运营双技能提升

一、岗位职责

1. 精准客户沟通：筛选目标客户资料，通过微信搭建高效沟通链路，及时响应咨询，确保信息传递零偏差。
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2. 需求匹配与运营协作：深度挖掘客户核心需求，推荐适配产品；同步协助团队完成多平台运营素材的发布与更新，助力运营落地。
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3. 客情维护与体验优化：主动跟进客户反馈，维护良好业务关系，提前化解沟通潜在问题，持续提升客户沟通体验。

二、任职要求

-零经验友好：学历不限，有无相关经验均可投递；无经验者享全程带教，从沟通技巧到业务知识逐步指导，快速上手无压力。
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-沟通能力扎实：普通话标准流利，擅长倾听与表达，能快速精准捕捉客户需求，并给出清晰、高效的回应。
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-适应与抗压兼具：学习能力强，可快速融入工作节奏；具备基础抗压能力，能灵活应对不同沟通场景，稳定保障服务质量。