售后服务专员
4000-8000元/月
投递简历
贵州-毕节-七星关区
1-3年
互联网金融 · 保险公司
人身险 · 健康险 · 寿险 · 车险 · 养老险
2026-04-02 15:46:32 更新
被浏览：526 次
中国人寿保险股份有限公司七星关支公司
最近在线时间：2026-04-02 15:46:32
电话：175********
地址：贵州省毕节市七星关区城东新区百里杜鹃路(七星区审计局侧)国贸中心综合楼17层1号房
职位描述
岗位职责：
1. 负责保险理赔案件的受理、查勘、定损及理算工作，确保流程合规、时效达标
2. 审核客户提交的理赔资料，识别风险点并提出专业处理意见
3. 与医院、交警、公估机构等第三方协作，开展现场查勘与证据收集
4. 解答客户理赔咨询，妥善处理投诉与争议，提升客户满意度
5. 按要求完成理赔系统录入、归档及数据统计分析工作
任职要求：
1. 熟悉保险法律法规及车险/健康险等主要险种理赔实务
2. 具备良好的沟通协调能力与责任心，抗压能力强
3. 能熟练使用办公软件及保险公司核心业务系统
4. 有保险理赔、公估或风控相关工作经验者优先
5. 诚实守信，具备较强的风险识别与合规意识
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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