电话调解员（底薪3800+保险+年假）

【福利待遇】
1、薪资：底薪3800+奖金+提成，综合收入8K起；
2、福利：提供五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）；
3、完善的内部与外部培训机制，支持定期职级评定与薪资调整；
4、办公环境舒适，团队氛围融洽、轻松；

岗位职责：
1、落实小组各阶段分配的调解任务目标；
2、熟练使用调解系统平台各项功能，完整记录调解全流程；
3、针对重点案件客户开展分析总结，制定专项调解策略；
4、编制月度回收业绩报告，涵盖案件情况、业绩数据及优化建议；
5、对个人月度调解成果进行复盘，提炼优秀案例并在组内交流分享；
6、配合完成上级安排的其他临时工作任务。

任职资格：
1、不限学历与工作经验，具备基础电脑操作能力；
2、具备良好的沟通表达、分析判断及协调组织能力；
3、为人诚信，责任心强，富有团队协作意识；
4、能适应较高强度的工作节奏；
5、有客服或电话销售从业经历者优先录用。