电话调解员（底薪3800+保险+年假）

【福利待遇】
1、薪资：综合固定底薪3800+奖金+提成，综合薪资8k起;
2、福利：（养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险）；
3、不定期的专业的内部/外部培训体系+定期调级调薪；
4、带薪年假;
5、团建及过节福利;
6、职位晋升：专员-组长-主管;
7、办公环境优美，5a级写字楼，人际关系轻松、和谐;
8、交通便利，轻轨6/9号线直达;
9、月休6天。
岗位职责：
1、执行组内下达的各阶段调解任务指标；
2、熟练掌握调解操作平台各项功能，并在调解过程中完成调解全过程记录等；
3、负责对重点案件客户进行总结分析，并形成专项调解方案；
4、负责编制月度中心回收业绩分析，包括案件分析、业绩分析、改进计划；
5、负责对个人月度调解业绩表现进行总结，优秀调解案列记录组内进行分享；
6、完成上级交待的其他临时性工作。
任职资格：
1、学历、经验不限，会基本的电脑操作；
2、较好的沟通、分析判断能力以及组织协调能力；
3、诚实守信，具有高度责任感、团队合作精神；
4、能够承受较大的工作压力；
5、从事过调解、催收、客服、电销经验者优先考虑。