班主任

岗位职责：
1.负责学生全流程管理，发挥校区与学生、家长及教师之间沟通协调的纽带作用，促进各方关系和谐发展；
2.统筹安排学员学习过程中的课时、授课教师及上课时间，确保教学资源合理配置与高效运作；
3.规范维护学生档案信息，落实课前学籍登记工作，跟进教学执行情况，推动各科教师结合学生实际备课并按时提交教学计划；
4.及时回访学生家长，提供专业客户服务，具备应对突发状况的能力，妥善处理节假日期间课程调整及相关情绪疏导，受理并快速响应学生投诉；
5.跟踪统计课时使用、续费到账、退费管控等运营数据，配合教务与财务完成教师课时核算及其他管理工作；
6.推动二次转化：包括扩科报名、课程续费及老带新推荐等。

任职条件：
1.大专及以上学历，有教务相关工作经验者优先考虑；
2.具备较强的亲和力与良好的书面及口头表达能力，有教育行业或销售从业背景者更佳；
3.热爱教育事业，条理清晰，具备较强的组织协调能力，工作积极主动，责任心强