银行客服热线专员

1、以电话沟通为主，按照分配的各类逾期客户名单，协助客户处理逾期账款，及时提醒还款进度，并为客户解答还款过程中遇到的相关问题。
2、通过电话、短信及书面通知等方式，为信用卡客户提供分期办理及费用减免服务，同时提醒客户按时履行还款义务。
3、完成上级交办的其他相关工作内容

任职要求：
1、学历不限，掌握基础金融或法律知识者优先考虑
2、普通话表达清晰流畅，具备良好的沟通技巧
3、具备较强的风险识别与防控意识
4、学习能力强，能快速适应工作节奏，具有一年以上同类岗位工作经验者优先
5、掌握基本电脑操作，熟练使用Office办公软件
6、工作时间：9:00-18:00，每周日固定休息，每月1号也安排休息

薪资：
1.薪酬结构：无责任底薪3000元+个人业绩提成+个人奖励+团队奖励
2.月收入范围：5000-18000元，新员工入职期间享受带薪培训
3.薪资机制：实行浮动底薪制度，每月可参与调薪，依据个人业绩表现调整，底薪叠加综合绩效可超10000元，另设个人业绩提成、小组业绩提成、管理绩效奖励等多项激励

公司福利：
1.公司统一缴纳社会保险
2.入职后享有带薪年休假
3.建立健全的晋升机制，能力决定发展空间，平台广阔任你施展
4.拥有完善的培训支持体系，提供多元化职业发展路径，持续提升岗位技能与综合素养

面试地址：贵州省贵阳市南明区花果园国际中心3号A座2810室