运营总监

BU总监

岗位职责：
1.依据公司业务发展战略，全面负责所辖BU的线上与线下整体运营工作，确保BU目标与公司战略方向对齐，驱动业务持续增长；
2.策划并落地市场拓展方案，提升市场份额，增强品牌影响力及用户满意度；
3.深入洞察用户需求与使用场景，构建用户分层模型，优化用户体系与产品体系，制定可执行的增长分析策略；
4.负责商家全生命周期管理，围绕平台商家在转化、活跃、留存、流失等关键节点实施有效干预，达成类目订单目标；
5.研判市场动态，明确核心客户群体特征与服务需求，设计市场运营打法与服务体系，维护商家关系，推动各岗位协同达成目标；
6.围绕大客户增长目标，制定年度增长与留存运营战略，涵盖大客户定价机制、服务交付方案等内容；
7.主导BU内部各职能模块的工作标准建设，搭建人才梯队，沉淀团队方法论与运营经验。

岗位要求：
1.本科及以上学历，具备同行业背景者可放宽至大专，拥有多年大型互联网产品运营管理经验者优先；
2.具备扎实的行业积累，熟悉家居、家具、家电服务或相关领域业务逻辑；
3.市场敏锐度高，能快速响应环境变化，具备独立开拓市场的能力；
4.具备优秀领导力，自我驱动力强，富有进取精神，能够带领团队高效协作并取得成果；
5.对数据、用户体验及市场趋势高度敏感，勇于创新，善于探索多元路径实现目标。