二线客服风控处理朝九晚六双休
5000-8000元/月
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四川-成都
经验不限
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五险一金 · 风险处置 · 朝九晚六 · 办公室坐班 · 周末双休 · 不销售 · 正常工作制
2025-12-16 21:52:09 更新
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万声通讯实业有限公司
最近在线时间:2025-12-16 21:52:09
电话:130********
地址:潍坊高新区志远路以东,健康东街以南山东呼四中心(潍坊)基地办公楼A楼
职位描述
【岗位职责】
处理监管投诉、服务升级等客户事务,及时识别服务风险,准确把握用户需求,严格执行流程规范,并高效协调资源,妥善化解客户问题。
结合投诉案例,从个体问题延伸至整体分析,归纳产品、流程及服务环节中的薄弱点,推动机制优化与根源解决。
【基础要求】
全日制大专及以上学历(学信网可查)
普通话标准
【经验要求】
1年以上客户服务工作经验
【工作时间】
朝九晚六,周末双休
【薪资】
底薪5000+绩效奖
基础保障:入职即缴五险一金
节日关怀:生日福利+传统节庆福利
成长激励:定期部门团建、储备管理培养、专业技能提升培训
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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