学管师（班级管理员）

一周轮休两天，具体休息日不定，实行每日8小时工作制

岗位职责：
1、负责已签约学员信息档案的建立与维护，安排课程计划，开展导学服务，发布日常上课通知，收集课后反馈，实施电话回访，批改作业并解答疑问；
2、跟踪学员学习进展，定期组织学情分析会议，及时与授课教师、学员及家长沟通，反馈学习表现并提出针对性学习建议；
3、负责所带班级及学员微信群的运营、管理与日常维护；
4、执行学员排课与消课管理工作；
5、达成续费及转介绍相关考核指标；
6、保持与家长和学员的有效沟通，快速响应客户需求，协调相关教师解决问题，构建长期、稳定、良好的客户关系。

任职要求：
1、具备2年以上教育培训领域相关岗位工作经验；
2、本科或以上学历；
3、性格亲和，富有责任心，耐心细致，具备较强的学习能力；
4、具备优秀的团队协作意识与组织协调能力，敬业尽责，服务意识强，能承受一定工作压力；
5、熟练操作Office办公软件，思维灵活，逻辑清晰，条理性强