线上回访客服/保底5000

岗位职责：
1、利用公司提供的老客户资源，开展术后回访工作，并组建客户微信群；
2、重点维护口碑良好的患者，做好客户关系维护及二次开发；
3、及时排查并化解潜在纠纷，妥善处理客户投诉，提升老客户带新客户的转化效果；
4、与咨询人员、医生保持协作，共同保障患者服务质量。

任职要求：
1、具备基础的电脑操作能力；
2、普通话标准，表达清晰，富有亲和力，沟通能力强；
3、有电话销售、客户邀约经验或医疗行业从业背景者优先考虑。

咿呀英博口腔医疗集团成立于2003年3月1日，是集口腔门诊医疗服务、医疗行业投资、口腔专业研发、口腔技术培训为一体的口腔综合企业。作为知名口腔连锁品牌，在北京、上海、武汉、成都、重庆、杭州、苏州、昆山、岳阳、襄阳、宜昌、恩施、黄石、孝感、荆门、鄂州、利川等多城设有53家连锁医院，在职员工3000余人，每年为超过120万客户提供专业口腔服务，多次获得国家认证与行业认可。