行政文员

1、深入了解客户的服务需求，进行有效跟进，提供售前与售后的专业指导与支持；
2、熟练掌握公司产品使用方法，准确解答客户疑问并妥善处理相关问题；
3、积极与相关部门协作，保持顺畅的沟通与工作衔接；
4、持续维护现有客户关系，同时挖掘并拓展新客户资源。

任职资格：
1、具备1年以上销售或客户服务相关工作经验；
2、具有敏锐的市场洞察力，良好的应变能力及语言表达与沟通技巧；
3、拥有较强的客户推广与关系维护能力，熟悉客户服务运作流程；
4、学习能力强，能迅速掌握业务知识并投入实际工作；
5、熟练操作Office办公软件，具备优秀的文档撰写能力；
6、工作细致认真，条理清晰，善于分析问题并富有责任感；
7、踏实肯干，具备优良的服务意识和团队合作精神