技术售后客服(可居家办公)
4000-5000元/月
投递简历
河南-郑州
1年以下
远程办公 · 不含销售的客服工作 · 倒班工作制 · 企业内部客服 · 线上客服 · 接受居家办公
2025-12-11 09:46:17 更新
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杭州掌柜乐科技有限公司
最近在线时间:2025-12-11 09:46:17
电话:184********
地址:浙江省杭州市富阳区富春街道公望街1119-1号3楼C002室
职位描述
岗位职责:
1.积极沟通,准确把握客户实际需求,提供专业的售后支持服务
2.持续维护并深化客户关系,提升客户体验与满意度;
3.配合处理客户在采购环节中出现的各类问题,确保流程顺畅。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力及客户服务意识;
2.能够自主分析并妥善解决突发问题;
3.富有团队协作精神,善于与同事进行高效交流。
岗位职责:
①掌握基础的电工与电路相关知识
②熟悉公司产品、电路板硬件结构,需主动学习产品售后技术内容
③具备一定的软件开发理论与实践能力
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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