贷后服务专员

无锡梁溪新职场，工作氛围融洽，诚心对待每一位行业同仁，打造舒适宜人的办公环境。若您具备相关从业背景，欢迎加入豫之源团队，共同发展成长。

岗位职责：
1、通过电话方式提醒、跟进并引导贷款逾期客户按时归还欠款，主要处理逾期1-10天的案件；
2、接听客户来电咨询，清晰告知还款金额、还款方式及具体时间节点等相关信息；
3、准确记录客户沟通情况，并及时更新和完善客户资料信息；

岗位要求：
1、学历要求大专及以上，具备催收、客服或电销工作经验者优先考虑（有相关经验者可放宽至中专或高中）；
2、具备良好沟通能力，语言表达流畅，普通话标准，能熟练使用办公电脑；
3、有意愿长期从事电话沟通类工作，态度积极，踏实肯干；

岗位福利：
1、社保保障：正式入职后为员工缴纳社会保险；
2、晋升机制：每季度开展晋升评定，表现优异者可获得转岗机会，团队持续扩张，内部储备管理人才；
3、培训体系：提供入职培训、业务专项培训及职业发展指导；
4、其他关怀：生日慰问礼品、定期组织员工活动并提供活动经费支持；

岗位薪资：
底薪构成：3000元基础工资+岗位津贴（津贴随季度绩效表现逐步提升）；
绩效收入：前端项目平均绩效3500元以上，优秀者可达8000元以上，整体绩效较稳定；
补贴政策：设有加班补贴，月均补贴约500元；
综合月薪：6000-11000元；

工作时间：8:30-17:30，根据工作需要适度配合加班，加班原则上不晚于20:00，通常结束于19:30左右，加班享有相应补贴；

上班地址：江苏省无锡市梁溪区中山路333号（距三阳广场地铁站2号出口步行约170米）；

本职场为全新组建团队，规划规模达200人，未来将从基层员工中选拔大量业务主管及经理，晋升通道畅通。我们致力于打造一支年轻化、充满活力的队伍，期待您的加入，与企业共同前行！