运营助理

阿里国际站运营岗位描述

岗位职责

1. 平台运营与策略制定：全面负责阿里巴巴国际站的整体运营工作，根据公司业务目标和市场动态，制定并执行年度、季度、月度运营计划与策略，推动店铺业绩增长。
2. 店铺日常管理与优化：负责国际站店铺的搭建、装修及日常维护，优化商品信息，包括标题、描述、图片、视频等，提升店铺专业性与吸引力，确保店铺展示效果符合品牌形象及用户需求。
3. 营销推广与活动策划：熟练运用阿里国际站各类推广工具，如直通车（P4P）、橱窗推荐、顶展、问鼎等，制定精准有效的营销推广方案，提高店铺和产品的曝光度、点击率及询盘量；策划并执行平台内各类促销活动、行业展会等，提升品牌知名度与产品竞争力。
4. 数据分析与决策支持：密切监控店铺运营数据，如流量来源、访客行为、转化率、销售额、客单价等，运用数据分析工具进行深度分析，挖掘数据价值，及时发现问题并制定针对性优化方案；基于数据洞察，为产品开发、定价策略、库存管理等提供决策支持，推动业务持续优化升级。
5. 市场与竞品分析：持续关注行业动态、国际市场趋势以及竞争对手在阿里国际站的运营策略，收集整理相关信息，定期进行市场与竞品分析，为公司制定差异化竞争策略提供依据，及时调整运营方向，保持竞争优势。
6. 团队协作与沟通：与公司内部采购、生产、客服、物流等部门保持密切沟通与协作，确保供应链顺畅，及时响应客户需求，提供优质的购物体验；协助上级领导完成其他与运营相关的工作任务。

任职要求

1. 学历与专业：大专及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销、英语等相关专业优先。
2. 工作经验：2-5年阿里巴巴国际站运营经验，有成功打造爆款产品或提升店铺业绩的实操案例；有相关行业跨境电商运营经验者优先考虑。
3. 平台操作技能：精通阿里巴巴国际站平台规则、算法与操作流程，熟练掌握平台各类推广工具与营销玩法，能够独立完成店铺从0到1的搭建与运营。
4. 数据分析能力：具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等数据分析工具，能够通过数据发现问题、分析原因并提出解决方案。
5. 语言能力：英语四级及以上，具备良好的英语读写能力，能够与海外客户进行基本沟通；英语六级及以上或有良好口语表达能力者优先。
6. 其他能力：具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和责任心，工作积极主动，有较强的学习能力和创新意识，能够适应快节奏的工作环境及业务变化。